在线QQ咨询：
武侯校区图书馆
江老师
新都校区图书馆
付老师
临空校区图书馆
陈老师
常见问题FAQ：
1.问:图书馆主要服务内容有哪些？
答：图书馆主要提供以下服务：
（1）图书借阅服务：包括图书借阅、网上图书续借等。
（2）信息参考咨询服务：包括文献检索、校外访问办理、馆际互借、文献传递等。
（3）用户培训服务；以讲座和课程的方式对读者进行诸如“如何利用图书馆、如何查询电子文献？”等方面的培训。
（4）视听阅览多媒体及网上文献信息查询服务。
（5）文献复制；扫描服务。
（6）音像资料复录复制等服务
2.问:图书馆的开放时间是什么？
答：图书馆具体开放时间详见图书馆主页“馆藏布局”栏左侧的“开放时间”。
3.问:入馆需持有什么证件？
答：为保障图书资料及读者个人财物安全，读者凭本人一卡通或校园身份码入馆借阅及阅览。
4.问:怎样知道个人借书情况和还书期限？
答：目前有三种方式可以查阅本人借阅情况
（1）在图书馆主页“馆藏目录”栏目下点击“登录” ，输入工号、学号和密码（身份证号后六位），可以看到本人所借图书的索书号、书名、还书日期。读者还可以联网自行办理图书续借。
（2）在图书馆网页上扫描“移动图书馆”二维码，安装移动图书馆APP，输入工号、学号及密码（身份证号后六位）登录后，可查看本人“借阅信息”。
（3）关注图书馆微信公众平台，绑定借阅证号后可查看本人“借阅信息”。
5. 问：移动图书馆的账号和密码是什么？
答：移动图书馆的帐号为工号、学号，密码为身份证号后六位。
6. 问：图书馆微信平台如何绑定借阅证？
答：绑定读者证请用工号、学号登录，密码为身份证号后六位。
7.问：有关图书馆的问题向谁咨询？
答：目前图书馆要求所有的服务窗口都能及时回答读者的问题，解决读者遇到的困难，所以在图书馆任何窗口都可以向工作人员咨询。你也可以通过图书馆主页在线咨询、电话等向图书馆咨询各种问题。
8. 问:图书过期为什么要罚款？
答：实行图书过期罚款制度的目的是为维护大多数读者的利益，保障图书的正常流通。图书过期罚款和图书遗失赔款均按有关财务管理制度进入预算内，冲抵图书经费。
9.问：借的书丢失了怎么赔偿？
答：（1）1990年及其以后出版的文献，艺术类图书按原书价格的5-10倍赔偿；其他各类图书按3-5倍赔偿。
（2）1980年-1989年期间出版的文献，艺术类图书按原书价格的10-15倍赔偿；其他各类图书按5-10倍赔偿。
（3）1979年及其以前出版的文献，艺术类图书按原书价格的20-25倍赔偿；其他各类图书按10-15倍赔偿。
（4）以上各类文献文赔偿金额不足50元的，按50元收取。
（5）如遗失损坏成套图书、连续出版物中的任何一册，成套图书按套价计算；报刊等连续出版物按年价计算。
（6）如遗失损坏馆藏珍本、孤本，无论种类，一律视珍贵程度，参考市场价值处理。
10.问：存包柜如何使用？
答：（1）图书馆设有存包柜，供读者存放书包、提包等物品，贵重物品请随身携带，不得在存放在包柜内。
2）图书馆不提供存包柜锁具，请自备可靠锁具，物品丢失责任自 负。
（3）存包柜仅限当天使用，禁止长期占用存包柜。图书馆每周将不定 期清理存包柜。
11. 问：如何预约方位
答：安装学习通APP，用手机号注册后。绑定四川音乐学院（帐号为工号、学号，密码为身份证号后六位），点APP右上角输入邀请码：scyyxytsg即可预约。
12.问：如何向图书馆推荐购买新书？
答：在图书馆主页进入“读者荐购”并在右上角“读者登录”（登录帐号为工号、学号，密码为身份证号后六位）后可进行荐购。
13.问：如何向图书馆捐赠图书？
答：捐赠图书在锦江校区图书馆9楼采编室，联系人：周老师：电话：85430026
14. 问：如何查询图书馆的图书
答：读者可在图书馆主页“馆藏检索”、移动图书馆、学习通、图书馆微信平台查找所需图书。
15.问：报纸和期刊可以外借吗？
答：现刊和报纸只供馆内阅览，不外借，过期期刊可以外借。
16.问:图书馆借书最多能借多少册
答：图书馆借书最多能借10册，不限类型。
17.问：教参阅览室的书可以外借文献吗？的借阅量、借阅期限和超期罚款的标准。
答：教参阅览室的工具书、特藏书不可外借，其余的书可以外借，借阅量为2 本；借阅期限3天，超期罚款每天每本一元。
18.问:假期可以借书吗，图书在假期中到期怎么办？
答：可以。假期开放时间请留意图书馆主页上的图书馆公告，如果图书的还书日期是在寒暑假内，需要在开学第一周之内到图书馆还书，否则从到期之日计算过期滞纳金。
19. 问：武侯校区及新都校区可不可以相互借阅？
答：一卡通两校区图书馆通用，图书归还时请归还到借出馆。
20. 问：随书光盘可不可以借阅？
答：艺术类随书光盘只提供馆内欣赏及复录，不外借。非艺术类随书光盘可外借，锦江校区图书馆在七楼电子阅览室内音像资料库，新都校区图书馆在一楼电子阅览室。还可以通过我馆opac查询界面直接欣赏和下载部分电子版的随书光盘，校园网内无需登录即可下载，校园网外需读者身份登录即可下载。
21. 问：在哪儿查阅外文期刊？
答：在武侯校区图书馆9楼教参阅览室及新都校区图书馆2楼报刊阅览室。
22. 问：在哪查王光祈著作、西南地区民族民间音乐文献及本院师生作品？可以外借吗？
答：在武侯校区图书馆9楼教参阅览室。图书馆特藏书不外借，只提供馆内阅览。也 可在校园网范围内访问图书馆网页“特色资源馆”阅读。
23.问：现刊和过刊如何划分？
答：现刊是“现期期刊”的简称。指期刊进馆后，经初步登记，未经装订之前进行流通阅览的期刊。过刊是“过期期刊”的简称，指期刊在图书馆流通一定时间后装订成合订本的期刊，我馆一般一年装订一次。
24.问：图书馆音像资料在哪借？
答：图书馆音像资料在武侯校区新教学楼7楼电子阅览室内音像资料库，音像资料仅供馆内欣赏不提供外借，可复录。
25.问：图书馆能上网吗？
答：武侯校区图书馆七楼，新都校区图书馆一楼电子阅览室有电脑提供高速上网，供读者查找资料等。锦江校区、新都校区免费无线网络全覆盖可自带笔记本电脑上网。
26.如何使用超星歌德电子借阅机？
答：扫图书馆网页上移动图书馆的二维码，下载安装移动图书馆APP，登录帐号是工号、学号，初始为身份证号后六位，然后在歌德电子书借阅机扫图书二维码下载图书。
27.问：图书馆数据库提供的论文可以免费下载吗？
答：在校园网范围内可以免费下载，如未在校园网范围，办理校外访问账号后即可免费下载。
28.问：非校园网用户能使用图书馆的电子资源吗？
答：图书馆所购买的数据库，都是对用户有限制的，非校园网用户不能使用图书馆的电子资源。可以去持一卡通或身份码到教参阅览室办理校外访问帐户或在图书馆网页上在线申请校外访问帐户，工作人员审核通过后即可使用。
29.问：图书馆微信公众号有什么功能
答：四川音乐图书馆微信公众平台可以为读者提供的服务。
1、获取图书馆的最新资源、讲座、活动等的最新信息
2、馆藏检索
3、绑定借阅证，查看借书情况并可在到期前自助续借
4、好书推荐、公开课、热门图书、博看微刊等
30.问：文献传递如何申请？
答：对于我馆没有的文献资源，建议先查询读秀学术搜索进行后台文献传递，还没有请参见图书馆主页（http://lib.sccm.cn）下的“文献传递”。