在学习和实践科学发展观活动中,为了进一步提高工作人员的服务意识和业务技能,为学院教学、科研和艺术创作与实践提供更加优质的服务,实现学院更快更好发展做出贡献,图书馆于414日至17日对34名馆员进行了一次岗位业务技能考核。

图书馆对本次业务考核非常重视,馆务会专门开会研究制定了考核细则,组成了由各部室主任参加的业务考核组,并对全体工作人员进行了动员和业务培训。

业务考核采用工作现场考核的方式,考核内容包括基本业务操作、查询系统使用、电子资源利用、馆情馆藏了解等,涵盖了读者服务部门各项业务知识。考核组成员根据现场情况提出相关业务问题,按照制定的标准严格评分,并对每位考核对象的主要优点和主要问题做了详细记录。本次考核对于发现工作问题、增强服务意识有明显的促进作用,对加强工作人员业务素质、提升读者服务质量有着重要意义。

42122日,图书馆分别在新都校区分馆和院本部图书馆举行了业务技能考核总结会。郭小林馆长和馆长助理宋显彪在公布考核成绩,总结考核中发现的带普遍性问题的基础上,有针对性地提出要求,希望全体工作人员在以后的工作中熟悉馆情,了解馆藏,多掌握一些图书馆学基本知识,加强服务的主动性,不断提高应变能力,为读者提供更加优质的文献信息服务,为图书馆和学院的科学发展做出贡献。

作为增强青年馆员敬业精神和促进其熟练掌握岗位技能的一种有效措施,图书馆已决定将业务考核经常化和制度化。

考核1

考核2

考核3

院本部图书馆总结会

 

新都校区分馆总结会