1、根据部门推荐及电脑统计借阅图书量、年到馆次数、有无书刊逾期等条件选出排名前20的读者作为初选对象。

2、向初选对象发放并填写《十佳读者调查问卷》，主要内容为：读者图书馆利用情况，改进和提高图书馆服务的建议和意见。

3、收集填写好的调查问卷，进行评分和筛选，最终确定十佳读者。